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Aprender de las empresas de vanguardia

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He leido y subrayado una muy interesante separata del periódico ABC sobre "50 empresas españolas" que triunfan en estos momentos, a pesar de la crisis.

Una muestra:

¿Qué hacer para superar la crisis económica? - Estamos trabajando más de lo que ya hacíamos. -Mantener una relación estrecha con el cliente, escucharlo, conocer sus necesidades y ofrecerle soluciones que se ajusten a su situación. - El cliente lo que más agradece es que le escuchemos y estemos siempre a su lado en todos los momentos. -Debemos seguir siendo fieles a nuestros valores de calidad de servicio, de confianza, liderazgo y también de compromiso social.

Pienso que si todos nos aplicamos el cuento, aunque lo nuestro (me refiero a los sacerdotes) sea distinto y superior a las empresas de producción de bienes y servicios materiales, mejorarían las cosas. Me lo aplico con gusto.

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